AVISO DE PRIVACIDAD
ZETECH SOLUCIONES MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante la “EMPRESA”), con domicilio en Av. Popocatépetl 510 Interior A003 Xoco, Benito Juárez, 03300, Ciudad de México, México, “LA EMPRESA” como responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban de forma general a través de LA PLATAFORMA XUBIO (www.xubio.com/mx), en cumplimiento de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, y las restantes normas relativas al Régimen de Tratamiento de Datos personales en México, garantiza que todos los Datos Personales recolectados e incorporados a la PLATAFORMA XUBIO, serán tratados, almacenados, usados y procesados en línea con la finalidad de la Plataforma y de conformidad con el Aviso de Privacidad de XUBIO.
En LA PLATAFORMA XUBIO la seguridad es importante. LA EMPRESA adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los Usuarios que han depositado su confianza en LA EMPRESA, para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. LA EMPRESA evalúa y mejora sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, Usted consiente y autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales dentro de la PLATAFORMA XUBIO.
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Las notificaciones y comunicaciones cursadas por LA EMPRESA a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario al momento de su registro, o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas.
Esta Política de Privacidad refiere a los siguientes aspectos:
- 1. Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
- 2. Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan más adelante, incluso para fines comerciales y de promoción;
- 3. Otorga a LA EMPRESA autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
- 4. Autoriza a recibir cualquier tipo de comunicación por medio de mensajes de texto SMS, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de escritorio y/o móviles.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
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2. DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Av. Popocatépetl 510, Interior A003, Xoco, Benito Juárez, 03300, Ciudad de México, México.
3. FINALIDADES
La recolección y tratamiento de datos de carácter personal de los Usuarios tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los productos y servicios puestos a disposición de los Usuarios de LA PLATAFORMA XUBIO. Es posible asimismo que se utilice la información personal de los Usuarios para todos los fines legales, los cuales pueden incluir, pero sin limitarse a, responder sus solicitudes, procesar transacciones, para fines administrativos, y para la orientación de publicidad o pautas comerciales de LA EMPRESA, enfocadas en los intereses de los usuarios del sitio.
LA EMPRESA recaba ciertos datos fiscales y financieros de los Usuarios que solicitan alguno de los productos o servicios ofrecidos en LA PLATAFORMA XUBIO. Los datos fiscales y financieros recabados tienen por única finalidad permitirle a LA EMPRESA la prestación de sus servicios. Los datos financieros de los Usuarios serán tratados conforme los lineamientos aquí establecidos, y serán de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sociedades vinculadas, y subsidiarias. En ninguna circunstancia LA EMPRESA brindará a terceros información financiera de los Usuarios, ni cederá total o parcialmente dicha información.
4. DATOS POR CATEGORÍAS
La información recolectada es:
IDENTIFICACIÓN
1) Nombre completo/Razón social
2) Número o clave de identificación fiscal
3) Datos de facturación
4) Domicilio
5) Correo electrónico
BANCARIOS
6) Datos bancarios
7) Datos financieros
8) Datos relativos al personal dependiente
FINANCIEROS
9) Datos de pago de proveedores
10) Datos de clientes
11) Toda aquella otra información que sea cargada en la PLATAFORMA XUBIO por el usuario en ocasión de la
utilización de esta, que hubiere sido autorizada por el Usuario.
LA EMPRESA no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualquiera de los datos requeridos fuere en el futuro calificados como dato sensible de tipo personal por autoridad competente, ningún usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a los servicios provistos por LA EMPRESA.
5. TRANSFERENCIAS
Todos los datos personales recolectados de los Usuarios son de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sus socios y afiliados, y subsidiarias. Toda vez que se recabe información personal como parte de la relación directa con un Usuario, en respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, LA EMPRESA no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de LA EMPRESA, o sus asociados.
Asimismo, LA EMPRESA compartirá sus datos personales cuando:
a) Esté prevista en una Ley o Tratado de los que México sea parte.
b) Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de LA
EMPRESA o como resultado inherente a la cesión de los derechos de LA EMPRESA.
c) Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre LA EMPRESA y el
Usuario.
d) Sea con base en los demás supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares.
e) LA EMPRESA ceda, transmita, transfiera, afecte, grave y/o negocie en cualquier forma, los derechos de
crédito del contrato que sea suscrito por el (la) titular al amparo del mismo.
f) Alguna porción de sus datos sean procesados con el fin de auditar el debido cumplimiento de
legislación nacional o extranjera que le sea aplicable a LA EMPRESA y siempre bajo una relación
contractual que obligue a dicho tercero a mantener la confidencialidad de sus datos y el tercero
receptor asuma las mismas responsabilidades que tiene LA EMPRESA.
6. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
En los términos permitidos por la normatividad aplicable, el Usuario podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de estos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, a través del correo electrónico: info@xubio.com.
Su solicitud deberá contener
- Nombre completo
- Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte,
cédula profesional)
- Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de
nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en
representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades
para actuar en representación de éste.
- Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de
éstos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del
consentimiento.
Para rectificar su nombre o domicilio, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación.
La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.
En caso de no recibir respuesta de nuestra parte o si ella le resultara insatisfactoria, usted cuenta con un plazo de 15 días hábiles para acudir al INAI y solicitar que se inicie un procedimiento de protección de derechos.
7. MECANISMOS PARA LA LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Usuario podrá limitar el uso, divulgación de sus datos personales u oponerse al tratamiento de éstos para finalidades secundarias, a través del correo electrónico: info@xubio.com.
8. MODIFICACIÓN A LOS AVISOS DE PRIVACIDAD
En caso de modificación de esta Política de Privacidad, los cambios serán publicados en esta sección y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los interesados sobre los cambios. LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, a cuyo efecto se considerará vinculante para los Usuarios a partir de los tres (3) días de su publicación en LA PLATAFORMA XUBIO.
En caso de cambios, no se limitarán los derechos de los Usuarios, con arreglo a la presente Política de privacidad, sin su expreso consentimiento.
9. COOKIES
El sitio web a través del cual se brindan los servicios provistos por LA EMPRESA utiliza cookies para facilitar la navegación y para adaptar sus contenidos a las preferencias de los usuarios.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fragmento de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, consulta al navegador de Internet para almacenarse en el dispositivo y así recordar información acerca del usuario.
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¿Cómo permitir o rechazar el uso de cookies?
El Usuario podrá aceptar o rechazar el uso de cookies directamente desde el banner o aviso de cookies que aparecerá en la primera visita que acceda al Sitio. El rechazo de las cookies, por razones de índole técnica, podrá impedir la prestación de los servicios del sitio por parte de dicho Usuario.
10. QUÉ OCURRE CON SU INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO CIERRA SU CUENTA
En el caso en que un Usuario decida cerrar su cuenta en LA PLATAFORMA XUBIO o ésta fuere cancelada por LA EMPRESA, esta Política de Privacidad continuará vigente respecto ese Usuario. Toda su información personal será señalada como no disponible; sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que esto no significa la eliminación de su información. La información de los Usuarios seguirá almacenada en los sistemas de LA EMPRESA permaneciendo indisponible, solamente podrá ser usada para resolver cualquier controversia o situación legal que pudiere acontecer, y hasta el cumplimiento del término de la prescripción legal de las obligaciones de naturaleza contractual.
11. USUARIOS RESIDENTES EN LA UNIÓN EUROPEA. EJERCICIO DE DERECHOS EN VIRTUD DEL RGPD
De conformidad con el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), LA EMPRESA trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el RGPD. Como “Procesador de Datos” XUBIO permite a todo Usuario de la Plataforma ejercer su derecho a acceder a sus Datos Personales, rectificarlos, transferirlos y eliminarlos. Para ello, el Usuario debe seguir las indicaciones señaladas previamente en esta Política, contactando de ser necesario a los Administradores de la PLATAFORMA XUBIO, quienes ejercen la responsabilidad de “Controladores de Datos” en el marco del Reglamento.
Los Usuarios también poseen el derecho a limitar determinados tratamientos de sus Datos, u oponerse a ellos: (i) Derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos para fines de comunicaciones. (ii) Derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos para fines de monitoreo y seguimiento de uso de la Plataforma, a través de la solicitud de inactivación o eliminación de cuenta.
Para preguntas sobre esta Política o cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los interesados podrán contactarse a través de cualquiera de estos medios:
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12. ALMACENAMIENTO
La información recabada en relación con los servicios brindados por LA EMPRESA puede procesarse y almacenarse en el territorio de EEUU. LOS USUARIOS ACEPTAN Y CONSIENTEN EXPRESAMENTE LA TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL HACIA OTROS PAÍSES A LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS FINES DE SU ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO POR CUENTA Y ORDEN DE LA EMPRESA, SIN QUE SE CEDAN U OTORGUE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES A NINGÚN SUJETO DEL EXTERIOR. ÚNICAMENTE SE UTILIZARÁN SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO Y/O TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE INFORMACIÓN PERSONAL EN EL EXTERIOR CUANDO SEAN BRINDADOS EN AQUELLOS PAÍSES QUE GARANTICEN UN ADECUADO NIVEL DE PROTECCIÓN A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Este consentimiento se entenderá otorgado en forma tácita cuando el usuario hubiere hecho uso de cualquiera de los servicios prestados por LA EMPRESA. En cualquier caso, LA EMPRESA garantiza que la información será tratada únicamente en una jurisdicción que asegure una adecuada protección legal a los titulares de los datos.
13. VOLUNTARIEDAD EN LA ENTREGA DE DATOS
Por regla general, cuando para solicitar un producto o acceder a cierto servicio se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio.
14. RECOLECCIÓN. USO DE INFORMACIÓN
Asimismo, el Usuario expresamente consiente que sus datos personales podrán ser confrontados frente a bases de datos de acceso público y privado administradas por terceros, a los fines de validar la identidad y situación financiera del Usuario.